Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Verkauf von Dienstleistungen (AGB)

Wie danken Ihnen für ein Interesse an einem Aufenthalt auf unserem Campingplatz. Der Campingplatz bietet Aufenthalte mit familiärer Ausrichtung, im traditionellen Sinne an. Der Campingplatz behält sich das Recht vor, jede Buchung abzulehnen, die diesem Prinzip zuwiderläuft oder versucht es zu umgehen.

1. Reservierung

Online-Reservierungssystem
Eine Buchung über ein Online-Reservierungssystem wird erst dann verbindlich, wenn die Verfügbarkeit bestätigt wurde und eine sofort fällige Anzahlung von 50 % geleistet wurde. Bei einem Aufenthalt von einer Nacht wird der Gesamtpreis bei der Buchung verlangt. Ihre Kreditkarte wird bei Annahme der Buchung belastet.

Reservierung per Telefon oder E-Mail

Ihre Anfrage wird schnellstmöglich bearbeitet. Sobald die Verfügbarkeit bestätigt ist, verpflichten Sie sich, eine Anzahlung von 50 % des Gesamtbetrags des Aufenthalts zu leisten. Bei einem Aufenthalt von einer Nacht wird der Gesamtpreis bei der Buchung verlangt. Ihre Reservierung wird bestätigt, sobald die Zahlung auf dem Bankkonto eingegangen ist.

2. Schlussabrechnung

• Stellplätze: Die Schlussechnung muss spätestens am Vorabend der Abreise bezahlt werden.
• Mietunterkünfte: Der Restbetrag muss spätestens 30 Tage vor Beginn des Aufenthalts auf das Bankkonto überwiesen werden.

3. Platzwunsch/Mobilhomewunsch

Die Wahl eines bestimmten Stellplatzes oder die Wünsche bezüglich der Wahl des Mobilheims werden so weit wie möglich berücksichtigt, wobei sich die Direktion das Recht vorbehält, die Standortnummer für einen ähnlichen Standort oder das gemietete Mobilheim gegen ein Mobilheim mit derselben oder eine höhere Kapazität jederzeit zu ändern. Eine Verlängerung des Aufenthalts ist nur je nach Verfügbarkeit möglich.

4. Anreise/Abreise

• Stellplätze: Anreise zwischen 14:00 und 21:00 Uhr. Am Abreisetag muss der Stellplatz bis spätestens 11:00 Uhr geräumt werden. Bei verspäteter Abreise wird ein Aufpreis für späte Abreise berechnet (CHF 15.–).
• Mietunterkünfte: Anreise zwischen 16:00 und 20:00 Uhr. Am Abreisetag muss die Unterkunft bis 10:00 Uhr geräumt sein. Bei verspäteter Abreise wird ein Aufpreis für späte Abreise berechnet (CHF 30.–).

5. Verspätete Ankunft / Vorzeitige Abreise

In Ermangelung einer schriftlichen Mitteilung des Campers, dass er das Ankunftsdatum verschieben musste, wird der Stellplatz 12 Stunden nach dem geplanten Datum verfügbar und die vollständige Zahlung der Leistungen bleibt erforderlich.

Wird die Aufenthaltsdauer auf weniger als die reservierte Zeit verkürzt, bleibt der gesamte Aufenthaltsbetrag fällig.

6. Annullationsbedingungen

Stornierungen müssen schriftlich an den Campingplatz erfolgen.

• Stellplätze: Bei Stornierungen nach dem 8. Tag vor dem geplanten Anreisedatum werden 100 % der Anzahlung einbehalten.
• Mietunterkünfte: Bei Stornierungen vor dem 21. Tag vor Anreise: 30 % des Gesamtbetrags werden einbehalten. Bei Stornierungen nach dem 8. Tag vor Anreise: 100 % des Gesamtbetrags werden einbehalten.

Es wird empfohlen, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen.

7. Tiere

• Stellplätze: Haustiere sind grundsätzlich erlaubt, müssen auf dem Campingplatz jedoch an der Leine geführt werden. Maximal zwei Tiere pro Stellplatz.
• Mietunterkünfte: Haustiere sind nicht erlaubt.

8. Camping-Reglement

Um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten, weisen wir Sie auf unser Camping-Reglement, in welchem die wichtigsten Regeln aufgeführt sind.

 9. Gerichtsstand

Im Falle eines Rechtsstreits ist Murten der Gerichtsstand.

10. Gültigkeit

Die Originalfassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist auf Französisch verfasst. Im Falle von Auslegungsfragen zwischen verschiedenen Sprachversionen gilt die französische Version.
Gültig ab dem 1. Januar 2026. Die Direktion behält sich das Recht vor, die vorliegenden allgemeinen Bedingungen jederzeit zu ändern.

 

Datenschutz

Im Rahmen der Erbringung von Dienstleistungen [und/oder des Verkaufs von Produkten] an den Kunden kann die Camping Les 3 Lacs SA – unter jederzeitiger Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen – personenbezogene Daten selbst erheben, diese bei Dritten erheben, speichern, verarbeiten und an Dritte weitergeben.

Sofern gesetzlich zulässig, ein überwiegendes Interesse seitens der Camping Les 3 Lacs SA besteht oder der Kunde seine Einwilligung gegeben hat, darf die Camping Les 3 Lacs SA die erhobenen personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken verarbeiten:

a) zur Prüfung der Voraussetzungen für den Vertragsabschluss;
b) zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen gegenüber dem Kunden;
c) zur Pflege, Weiterentwicklung und Erhaltung der Kundenbeziehung;
d) zur Individualisierung von Dienstleistungen oder zur Bereitstellung personalisierter Inhalte, z. B. durch Analyse von Demografie, Nutzungsverhalten und Interessen der Nutzer;
e) zur Validierung von Adressen;
f) zur Verhinderung missbräuchlicher Nutzung der Dienstleistungen (insbesondere zur Betrugsprävention bei Vertragsabschluss und während der Vertragsdauer);
g) zu Zwecken der Rechnungsstellung, des Inkassos sowie zur Prüfung von Bonität und Kreditwürdigkeit;
h) zur Bewerbung, Gestaltung und Weiterentwicklung der Produkte von Camping Les 3 Lacs SA;
j) zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gegenüber verschiedenen offiziellen Stellen.

Die Camping Les 3 Lacs SA kann für die Datenverarbeitung Dritte in der Schweiz und im Ausland beauftragen.
Wenn der Kunde Dienstleistungen von Dritten über die Camping Les 3 Lacs SA erwirbt, darf die Camping Les 3 Lacs SA dem betreffenden Dritten diejenigen Kundendaten zur Verfügung stellen, die dieser zur Erfüllung seiner vertraglichen Verpflichtungen gegenüber dem Kunden benötigt.

Sofern Camping Les 3 Lacs SA Dritte in der Schweiz oder im Ausland beauftragt, sind diese vertraglich verpflichtet, die erforderlichen Maßnahmen gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen einzuhalten.

Weitere Informationen über die Verwendung personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung unter Datenschutzerklärung.

 

Bankbeziehungen

Sie bezahlen aus der Schweiz: IBAN CH07 0630 0016 6155 4680 5 
Sie bezahlen aus der Ausland: IBAN CH14 0630 0342 2380 4467 2 (Swift/BIC VABECH22 - Konto in Euro)

Valiant Bank Bern, In Gunsten Camping Les 3 Lacs SA CH-1786 Sugiez